Rückerstattung

Information zu Kartenrückerstattung (für Homepage):

Ausgehend von den Bestimmungen der Bundesregierung zum Schutz vor der Covid-19 Pandemie, kann die 24. Ausgabe des Festivals Glatt&Verkehrt in der geplanten Form leider nicht stattfinden und wurde deshalb abgesagt.

Alle von der Absage betroffenen Ticketkäufer*innen, deren Kontaktdaten vorhanden sind, werden bzgl. der Rückerstattung von uns kontaktiert. Alternativ finden Sie auch hier ein Rückerstattungsformular

 

Für die Rückabwicklung Ihrer Buchung bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten an:

  • Gerne stellen wir Ihnen einen Wertgutschein in der Höhe des Ticketpreises aus. Sobald unser Kartenbüro in Krems wieder geöffnet ist, können sie sich den Gutschein dort abholen.

 

  • Natürlich ist auch die Kaufpreisrückerstattung per Rückbuchung auf Ihre Kreditkarte oder ihr Bankkonto möglich.

 

Wir bitten um Verständnis, dass die Abwicklung Ihrer Rückerstattung auf Grund der Vielzahl von Anfragen einige Wochen in Anspruch nehmen kann.

 

Erreichbarkeit:

Unser Kartenbüro bleibt derzeit weiterhin für den persönlichen Parteienverkehr geschlossen.

Bei Fragen erreichen Sie uns per Mail unter: tickets@noe-festival.at

Ab Verkaufsstart für das Alternativ-Konzertprogramm am 19. Juni, erreichen Sie uns auch wieder telefonisch an Werktagen Montag bis Freitag von 9 – 12 Uhr unter 02732 908033

 

Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns auf ein Wiedersehen!

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